Scambio di informazioni tra gli operatori


In base a quanto stabilito dalla deliberazione n. 294/06 dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, a partire dall'1 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti ad effettuare attraverso il canale di posta elettronica certificata gli scambi di informazioni finalizzati all'effettuazione:

  • delle prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 168/04 richieste da clienti finali allacciati ad una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;
  • della sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della deliberazione n. 138/04;

In ottemperanza a tale disposizione Commerciale Gas & Luce Srl ha attivato il seguente indirizzo di Posta Elettronica Certificata: pec.commercialegas@legalmail.it

Si ricorda che le comunicazioni scambiate attraverso il canale di posta certificata non necessitano di conferma cartacea mediante invio postale o fax.

Per le comunicazioni sopra citate possono essere utilizzati i canali alternativi fax e posta solo nel caso in cui si verifichi un disservizio nei sistemi telematici di durata superiore alle 12 ore.

In tale evenienza il numero di fax ed il recapito di posta a cui far pervenire in alternativa la documentazione sono i seguenti:

Commerciale Gas & Luce Srl
Viale Milano, 75 - 21013 Gallarate (VA)
Fax 0331 1855820
PEC: pec.commercialegas@legalmail.it